Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: April 2018

In dieser Richtlinie wird dargelegt, wie Farrat Isolevel Ltd (ein eingetragenes Unternehmen der Farrat Holdings Ltd) die Informationen, die Sie Farrat Isolevel Ltd bei der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, verwendet und schützt.

Farrat Isolevel Ltd. verpflichtet sich, den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten. Dieser Hinweis, der sich auf Ihre Nutzung unserer Website und Online-Dienste bezieht, informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir Ihre Daten verwenden, wie wir die Wahrung Ihrer Privatsphäre sicherstellen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben.

Farrat Isolevel Ltd kann diese Politik gelegentlich durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.

Wer wir sind

Wir sind Farrat GmbH.
Unser eingetragener Sitz ist Max-Planck-Ring 1b, 40764 Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Deutschland.

Sie können uns wie folgt erreichen:
Telefon: +49 2173 898 3800
E-Mail: [email protected]
Post: Farrat GmbH, Max-Planck-Ring 30-32, 40764 Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Deutschland.

Unser Datenschutzbeauftragter kann hier kontaktiert werden.

Welche Daten wir über Sie sammeln

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • Rufnummer
  • Name des Unternehmens

Aus Sicherheitsgründen erhalten wir auch Systeminformationen wie IP-Adressen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Alle personenbezogenen Daten werden auf sichere Weise verarbeitet und gespeichert. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist.
  • Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck, für den sie erhoben wurden, erfüllt ist.
  • Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren, werden wir sie löschen, sobald wir unserer gesetzlichen Verpflichtung nachgekommen sind.
  • Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt immer auf einer rechtlichen Grundlage (wie in Abschnitt 4 dargelegt), und wir können Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden;

    • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu unserer Website und unseren Diensten.
    • Personalisierung und Anpassung Ihrer Erfahrung auf unserer Website und unseren Diensten.
    • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf unserer Website.
    • Kommunikation mit Ihnen (Beantwortung Ihrer E-Mails und Anfragen).
    • Um Ihnen die bestellten Waren und Dienstleistungen zu liefern.
    • Marktforschung.
    • Analyse Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen, Einholung von Feedback, um unsere Website und Ihre Erfahrungen kontinuierlich zu verbessern.
    • Wenn Sie zustimmen, werden Sie per E-Mail über Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote informiert, die für Sie von Nutzen sein könnten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von dieser Nutzung abzumelden oder ihr zu widersprechen.

Rechtsgrundlage

  • Wir werden Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn wir gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) eine rechtliche Grundlage dafür haben.
  • Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten hat immer eine rechtliche Grundlage, entweder weil:

    • Sie ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich; oder
    • Sie haben der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zugestimmt; oder
    • Wir kommen einer gesetzlichen Verpflichtung nach; oder
    • Sie ist für die Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich - siehe unten.
  • Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren berechtigten Interessen, so haben wir sichergestellt, dass diese Verarbeitung notwendig ist, und wir werden dies nicht tun, wenn unsere Interessen durch Ihre Interessen überstimmt werden.
  • Zu unseren berechtigten Interessen gehören:

    • Verkauf und Lieferung unserer Waren und Dienstleistungen an Kunden und potenzielle Kunden.
    • Bearbeitung von Kontakten mit Kunden und potenziellen Kunden, von Fragen, Beschwerden und Streitigkeiten.
    • Verständnis für das Verhalten, die Aktivitäten und Vorlieben unserer Kunden (oder potenziellen Kunden).
    • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.
    • Förderung, Vermarktung und Werbung für unsere Waren und Dienstleistungen.
    • Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen.

Speicherung und gemeinsame Nutzung Ihrer Daten

  • Datensicherheit ist uns sehr wichtig, und wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten, die über unsere Website und Dienste erfasst werden, zu schützen und zu sichern.
  • Wir bemühen uns, alle Ihre persönlichen Daten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz aufzubewahren. Der EWR umfasst alle EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein.
  • In begrenzten und notwendigen Fällen können Ihre Daten in Länder außerhalb des EWR oder der Schweiz übertragen werden, dies geschieht jedoch nur, wenn es sich nicht vermeiden lässt. Wo dies geschieht, werden wir besondere Schutzmaßnahmen ergreifen. Wir werden Daten nur an Länder oder Organisationen weitergeben:

    • Wenn die EU-Kommission ihre Datenschutzmaßnahmen als angemessen erachtet hat.
    • Oder im Rahmen eines Vertrags, der die von der EU-Kommission genehmigten "Standard-Datenschutzklauseln" durchsetzt, die unter folgender Adresse eingesehen werden können: https://commission.europa.eu/
  • Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen oder anderweitig weitergeben oder offenlegen:

    • Die Unternehmen der Gruppe Farrat Holdings Ltd, zu der die folgenden gehören:

      • Farrat Isolevel GmbH
      • Farrat Schweiz AG
    • Manchmal beauftragen wir vertrauenswürdige Dienstleister mit der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen in unserem Namen. Dazu können die Zahlungsabwicklung, die Lieferung von Waren, Suchmaschineneinrichtungen, Werbung, Marketing und IT-Systeme gehören. Dies macht manchmal die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an diese vertrauenswürdigen Dienstleister erforderlich.
    • Wenn wir Ihre Daten an unsere vertrauenswürdigen Dienstleister weitergeben, haben wir bestätigt, dass diese Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen nach demselben Standard wie wir anwenden werden. Wir werden allen unseren Dienstleistern stets Vertragsbedingungen auferlegen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
    • Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, z. B. wenn wir in ein Gerichtsverfahren verwickelt sind, wenn wir einer gerichtlichen Anordnung, einer behördlichen Vorschrift oder einer Regierungsbehörde mit entsprechender rechtlicher Befugnis nachkommen, die uns dazu zwingt, dies zu tun.

Ihre Rechte

  • Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und dem Datenschutzgesetz (DPA) haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die mit dieser Richtlinie und unserer Verwendung Ihrer Daten gewahrt werden sollen:

    • Recht auf Information - Sie haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns informiert zu werden.
    • Recht auf Zugang - Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können dies tun, indem Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
    • Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu berichtigen.
    • Recht auf Vergessenwerden - unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass die von uns über Sie gespeicherten Daten aus unseren Unterlagen gelöscht werden.
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, unsere Verarbeitung einzuschränken.
    • Widerspruchsrecht - Sie haben das Recht, gegen bestimmte Arten der Verarbeitung (z. B. Direktmarketing) Widerspruch einzulegen.
    • Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung und das Profiling - Sie haben auch das Recht, den rechtlichen Auswirkungen der automatisierten Entscheidungsfindung und des Profilings nicht ausgesetzt zu sein.
    • Widerruf der Einwilligung - Wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
  • Wenn Sie Grund zu einer Beschwerde über die Verwendung Ihrer Daten durch uns haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter Verwendung der in Abschnitt 1 angegebenen Daten, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen.
  • Wenn wir Ihnen nicht helfen können oder Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der britischen Aufsichtsbehörde, dem Information Commissioner's Office (ICO), einzureichen. Das ICO kann kontaktiert werden:

    • Per Post - The Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF.
    • Telefonisch - 0303 123 1113
    • Über ihre Website - www.ico.org.uk

Änderungen an dieser Bekanntmachung

  • Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern (z.B. wenn sich die Gesetzgebung ändert). Alle Änderungen werden sofort auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
  • Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im April 2018 aktualisiert.

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