Informativa sulla privacy

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Farrat Isolevel Ltd si impegna a garantire la protezione della vostra privacy. La presente informativa, che riguarda l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi online, vi fornisce informazioni sui dati personali che raccogliamo, su come utilizziamo i vostri dati, su come garantiamo il mantenimento della vostra privacy e sui vostri diritti legali relativi ai vostri dati personali.

Farrat Isolevel Ltd può modificare occasionalmente questa politica aggiornando questa pagina. Si consiglia di controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarsi di essere soddisfatti di eventuali modifiche.

Chi siamo

Siamo Farrat Isolevel Ltd.
La nostra sede legale è Balmoral Road, Altrincham, WA15 8HJ.
Potete contattarci tramite:
Telefono: +44 161 924 1600
Email: [email protected]
Posta: Farrat Isolevel Ltd., Balmoral Road, Altrincham, WA15 8HJ

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato qui.

Quali dati raccogliamo su di voi

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Nome della società

Per motivi di sicurezza otteniamo anche informazioni di sistema come gli indirizzi IP.

Come utilizziamo i vostri dati

• Tutti i dati personali vengono elaborati e conservati in modo sicuro. Non conserviamo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti.
• I dati personali dell'utente saranno cancellati non appena sarà terminato lo scopo per cui sono stati raccolti.
• Se abbiamo l'obbligo legale di conservarli più a lungo, li cancelleremo non appena l'obbligo legale sarà stato assolto.

• Il nostro utilizzo dei vostri dati avrà sempre una base legale (come indicato nella Sezione 4) e potremo utilizzare i vostri dati per i seguenti scopi;

  • Fornire e gestire il vostro accesso al nostro sito web e ai nostri servizi.
  • Personalizzare e adattare la vostra esperienza sul nostro sito web e sui nostri servizi.
  • Fornire e gestire il vostro account sul nostro sito web.
  • Comunicare con voi (rispondere alle vostre e-mail e alle vostre richieste).
  • Per fornirvi i prodotti e i servizi ordinati.
  • Ricerche di mercato.
  • Analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi, raccogliere feedback, migliorare continuamente il nostro sito e la vostra esperienza.
  • Se l'utente è d'accordo, gli comunichiamo via e-mail prodotti, servizi e offerte speciali che potrebbero essergli utili. L'utente avrà sempre la possibilità di annullare l'iscrizione o di rinunciare a questo utilizzo in qualsiasi momento.

Base giuridica

• Tratteremo i vostri dati solo se abbiamo una base legale per farlo ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

• Il nostro utilizzo dei vostri dati personali avrà sempre una base legale, sia perché:

  • È necessario per la nostra esecuzione di un contratto con voi; oppure
  • Avete acconsentito al nostro utilizzo dei vostri dati personali; oppure
  • Stiamo adempiendo a un obbligo legale; oppure
  • È necessario per perseguire i nostri interessi legittimi - dettagliati di seguito.
• Nel caso in cui il trattamento dei vostri dati sia basato sui nostri legittimi interessi, ci assicureremo che tale trattamento sia necessario e non lo faremo se i nostri interessi sono prevalenti sui vostri.

• I nostri interessi legittimi includono:

  • Vendere e fornire i nostri beni e servizi a clienti e potenziali clienti.
  • Gestire i contatti, le domande, i reclami e le controversie di clienti e potenziali clienti.
  • Comprendere il comportamento, le attività e le preferenze dei nostri clienti (o potenziali tali).
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi, compreso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
  • Promuovere, commercializzare e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi.
  • Adempiere agli obblighi normativi.

Archiviazione e condivisione dei dati

• La sicurezza dei dati è molto importante per noi e adottiamo misure di sicurezza adeguate per salvaguardare e proteggere i vostri dati raccolti tramite il nostro sito web e i nostri servizi.
• Ci impegniamo a conservare tutti i vostri dati personali nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera. Lo SEE comprende tutti gli Stati membri dell'UE più Norvegia, Islanda e Liechtenstein.

• In circostanze limitate e necessarie, i vostri dati potrebbero essere trasferiti al di fuori del SEE o della Svizzera, ma ciò avverrà solo se non è possibile evitarlo. In tal caso, adotteremo speciali misure di protezione. Trasferiremo i dati solo a paesi o organizzazioni:

  • Dove la Commissione UE ha ritenuto adeguate le loro misure di protezione dei dati.
  • Oppure in base a un contratto che applichi le "clausole standard di protezione dei dati" approvate dalla Commissione europea, consultabili all'indirizzo: https: //commission.europa.eu/.

• Non venderemo mai o trasferiremo o divulgheremo in altro modo i vostri dati personali a terzi, ad eccezione di:

  • Le società del gruppo Farrat Holdings Ltd, che comprende:

    • Farrat Isolevel Ltd
    • Farrat Svizzera AG
  • A volte possiamo stipulare contratti con fornitori di servizi di fiducia per fornire beni e servizi per nostro conto. Questi possono includere l'elaborazione dei pagamenti, la consegna delle merci, le strutture dei motori di ricerca, la pubblicità, il marketing e i sistemi informatici. Ciò richiederà talvolta il trasferimento dei vostri dati personali a tali fornitori di servizi di fiducia.
  • Quando trasferiamo i vostri dati ai nostri fornitori di servizi di fiducia, abbiamo confermato che essi applicheranno le misure di protezione e sicurezza dei dati secondo i nostri stessi standard. Imporremo sempre condizioni contrattuali a tutti i nostri fornitori per garantire la sicurezza dei vostri dati.
  • In alcune circostanze limitate, potremmo essere obbligati per legge a condividere i vostri dati personali, ad esempio nel caso in cui fossimo coinvolti in un procedimento legale, nel caso in cui ci attenessimo a un'ordinanza del tribunale, a un requisito normativo o a un dipartimento governativo dotato di un'adeguata autorità legale che ci costringa a farlo.

I vostri diritti

• Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge sulla protezione dei dati (DPA), l'utente ha una serie di diritti in relazione ai propri dati personali, che questa politica e il nostro utilizzo dei dati sono stati concepiti per sostenere:

  • Diritto di essere informati - avete il diritto di essere informati sulla nostra raccolta e sull'utilizzo dei vostri dati personali.
  • Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni in nostro possesso. Potete farlo contattandoci utilizzando i dati sopra indicati.
  • Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di correggere i dati in nostro possesso che sono inesatti o incompleti.
  • Diritto all'oblio: in determinate circostanze potete chiedere che i dati in nostro possesso vengano cancellati dai nostri archivi.
  • Diritto alla limitazione del trattamento - in presenza di determinate condizioni, avete il diritto di limitare il nostro trattamento.
  • Diritto di opposizione - l'utente ha il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento (come il marketing diretto).
  • Diritto di opporsi al trattamento automatizzato e alla profilazione - l'utente ha anche il diritto di non essere soggetto agli effetti legali del processo decisionale automatizzato e della profilazione.
  • Revoca del consenso - Qualora il nostro trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
• Se avete motivo di lamentarvi dell'utilizzo dei vostri dati da parte nostra o desiderate esercitare uno dei vostri diritti, contattateci utilizzando i dettagli forniti nella sezione 1 e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

• Se non siamo in grado di aiutarvi o non siete soddisfatti della nostra risposta, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza del Regno Unito, l'Information Commissioner's Office (ICO). L'ICO può essere contattato:

  • Per posta - The Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF.
  • Per telefono - 0303 123 1113
  • Tramite il loro sito web - www.ico.org.uk

Modifiche al presente avviso

• La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto (ad esempio, in caso di modifiche alla legge). Eventuali modifiche saranno immediatamente pubblicate sul nostro sito. Si consiglia di controllare regolarmente l'Informativa sulla privacy per rimanere aggiornati.
• La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta nell'aprile 2018.